Sara kobler seg til jobben

Hei, Dere søker en junior markedskoordinator som kan bidra med innhold, kampanjer og kundekommunikasjon tett på både kunder og marked. Det er nettopp kombinasjonen av kundeperspektiv, praktisk gjennomføring og tydelig tekst jeg ønsker å bruke videre i min første relevante markedsrolle. Jeg har bachelor i markedsføring og erfaring fra både butikk og kundeservice. I butikk jobbet jeg med kundebehandling, mersalg, kampanjer, vareplassering og daglig drift. Jeg skrev også korte produkttekster og laget enkle innlegg til Instagram og Facebook. Den erfaringen har gitt meg en konkret forståelse av hvordan kunder vurderer produkter, hvilke budskap som fungerer i praksis, og hvor viktig det er at kommunikasjonen er enkel, relevant og tydelig. I kundeservice har jeg fulgt opp henvendelser på telefon, e-post og chat. Det har gjort meg tryggere på skriftlig kundedialog, tone of voice og det å gi god informasjon på en ryddig måte. Sammen med bacheloroppgaven min om kundedata, e-postkommunikasjon og kundereiser gjør dette at jeg har et godt utgangspunkt for å bidra i arbeid med nyhetsbrev, CRM og kundeoppfølging på juniornivå. Jeg har kjennskap til verktøy som Canva, Meta Business Suite, Mailchimp, WordPress, Excel og Google Sheets. Jeg er ikke en ferdig spesialist, men jeg lærer raskt, skriver klart og liker varierte oppgaver der idéer skal bli til konkrete tekster, aktiviteter og forbedringer. Jeg håper å få mulighet til å fortelle mer om hvordan erfaringen min kan være relevant hos dere. Med vennlig hilsen Sara Johansen [Telefon] · [E-post]