1. HVA ANNONSEN TYDER PÅ AT DE PRIORITERER
Det viktigste å se er at dette først og fremst er en junior salgs- og rådgiverrolle, ikke en klassisk stilling der du sitter og produserer markedsføring selv.
Det står i annonsen:
- Du skal kontakte og følge opp potensielle kunder.
- Du skal delta i kundemøter og lære å avdekke kundens behov.
- Du skal presentere og selge løsninger innen digital markedsføring.
- Du skal bygge relasjoner og følge opp nye og eksisterende kunder.
- Etter hvert skal du få mer ansvar for egen kundeportefølje og salgsresultater.
- Du skal også samarbeide med teamet om utvikling og gjennomføring av markedsføringsstrategier.
Min tolkning: Arbeidsgiveren ser først etter en person som kan utvikles til en kommersiell rådgiver. Digital markedsføring er fagområdet du skal selge og etter hvert forstå bedre, mens kundekontakt, behovsavklaring og salg er kjernen i hverdagen.
Det er samtidig en tydelig juniorinngang. Annonsen sier uttrykkelig at du ikke trenger tidligere erfaring fra salg eller markedsføring, at du får opplæring, og at kandidaten gjerne kan være nyutdannet eller tidlig i karrieren. Det gjør stillingen klart mer tilgjengelig enn mange andre rådgiverstillinger.
For deg er det interessant at du ikke kommer helt uten relevant erfaring: du har både markedsføringsutdanning, mersalg fra butikk, kundeservice og praktiske markedsoppgaver. Det er en ganske naturlig kombinasjon mot akkurat denne rollen.
2. KRAV OG TERSKLER
Lov- og forskriftskrav
Jeg finner ingen dokumenterte lov- eller forskriftsbestemte kvalifikasjonskrav for rollen.
Eksplisitte krav fra arbeidsgiveren
- Gode norskkunnskaper, muntlig og skriftlig.
- Førerkort klasse B.
- Tilgang til egen bil.
Det siste er viktig: annonsen formulerer førerkort og egen bil som noe de ser etter hos kandidaten, og rollen innebærer arbeid tett med bedrifter i Bergen. Du har ikke oppgitt førerkort eller bil i bakgrunnen din, så dette må avklares før du bruker mye tid på søknaden.
Ønskekrav
Arbeidsgiveren skriver at erfaring fra salg, kundeservice eller markedsføring er en fordel, men ikke et krav.
Her har du faktisk dokumentasjon fra alle tre retninger:
- mersalg fra butikk
- seks måneders kundeservicevikariat
- bachelor i markedsføring og praktiske SoMe-/innholdsoppgaver
Praktiske terskler – min vurdering
Dette ser ut som en rolle der du må være komfortabel med oppsøkende kontakt og salg, ikke bare hyggelig kundeservice når kunden allerede har tatt kontakt. Det er min vurdering ut fra arbeidsoppgavene «kontakte potensielle kunder», kundemøter og senere ansvar for salgsresultater.
Det betyr at du bør tenke gjennom om du faktisk ønsker en hverdag med tydelige kommersielle mål. Det er ikke et argument mot å søke – du har mersalgserfaring – men det er noe annet enn en ren innholds- eller markedskoordinatorjobb.
3. OM ARBEIDSGIVEREN
Digital Strategi beskriver seg som et performance marketing-/mediebyrå i Bergen som jobber med blant annet nettsider, SEO, Google Ads, sosiale medier, foto/video og grafisk design. På egen nettside beskriver de arbeidsmåten som kartlegging av kundens behov og mål, analyse, utforming av strategi og løpende evaluering. De legger også vekt på personlige kunderelasjoner. Det passer godt med at den utlyste rollen kombinerer salg, behovsavklaring og digital markedsføring.
Nettside: https://digitalstrategi.no/ Om selskapet: https://digitalstrategi.no/om-oss/ Stillingsannonse: https://arbeidsplassen.nav.no/stillinger/stilling/17fff9b7-f624-4ee5-aaf3-1a035b4c3981
Selskapets egen kontaktside viser et lite fagmiljø med rådgivere, digitale markedsførere, designere og produksjonskompetanse. Brønnøysundregistrene registrerer virksomheten som reklamebyråvirksomhet med adresse i C. Sundts gate 55 i Bergen.
Annonsen er fortsatt aktiv per 27. september 2026 og har «søk snarest mulig» som frist. Søknader vurderes fortløpende.
4. MATCH MOT ANNONSEN
| Krav/ønske | Min dokumentasjon | Status |
|---|---|---|
| Interesse for salg og markedsføring | Bachelor i markedsføring + mersalg fra butikk | Oppfylt |
| Erfaring fra salg, kundeservice eller markedsføring er en fordel | Mersalg, kundeservice og markedsoppgaver | Oppfylt |
| Kundekontakt og relasjonsarbeid | Kundebehandling i butikk + telefon, e-post og chat i kundeservice | Oppfylt |
| Forståelse for digital markedsføring | Bachelor + Instagram, Facebook, produkttekster, kampanjer, nyhetsbrevutkast og relevante verktøy | Oppfylt på juniornivå |
| Gode norskkunnskaper | Norsk – morsmål | Oppfylt |
| Førerkort klasse B | Ikke oppgitt | Uklart |
| Tilgang til egen bil | Ikke oppgitt | Uklart |
| Oppsøkende B2B-salg | Ikke dokumentert | Mangler |
| Egen kundeportefølje / salgsresultater | Ikke dokumentert, og annonsen sier dette kommer etter hvert | Ikke nødvendig ved start |
Det er altså ingen stor kompetansemessig mismatch. Tvert imot er mye av juniorgrunnlaget ditt relevant. Det tydeligste hullet er at du ikke har dokumentert oppsøkende B2B-salg, men arbeidsgiveren sier selv at tidligere salgs- eller markedserfaring ikke er nødvendig og tilbyr opplæring.
Det som må avklares før søknad, er førerkort klasse B og tilgang til egen bil. Hvis du ikke har dette, ville jeg kontaktet rekrutterer før du søker og spurt om kravet faktisk er nødvendig i den konkrete hverdagen. Hvis du har begge deler, bør de stå tydelig i CV-en.
Konkurransen vurderer jeg som relativt bred fordi annonsen eksplisitt åpner for nyutdannede og kandidater uten direkte erfaring. Din fordel i en slik bunke er at du ikke bare har utdanningen: du har allerede jobbet med mersalg, kundedialog og markedsføring i praksis.
Det sterkeste særpreget er kombinasjonen kunde + salg + markedsføring. Du har møtt kunder i butikk, jobbet med mersalg og senere håndtert kundedialog på telefon, e-post og chat. Samtidig har du markedsføringsutdanning og erfaring med produkttekster, kampanjer og SoMe. Det gir en troverdig inngang til å lære behovsbasert salg av markedsføringstjenester.
Hvis du søker, kan det også være verdt å ringe rekruttereren kort. Ikke for å «vise interesse» på autopilot, men for å avklare bilkravet og gjerne spørre hvor stor del av de første månedene som er oppsøkende salg versus kundemøter og læring av tjenestene.
Råd: Søk nå dersom du har førerkort B og tilgang til bil; hvis ikke, avklar dette med rekruttereren først. Kompetansemessig er dette en realistisk juniorrolle for deg.
5. HVA JEG BØR FREMHEVE I CV OG SØKNAD
Kjernebudskap / rød tråd: Du har en markedsføringsutdanning, men du kommer ikke bare fra skolebenken. Du har jobbet direkte med kunder, mersalg og kundeservice, samtidig som du har produsert innhold og jobbet med SoMe. Det gjør overgangen til en junior rådgiverrolle innen digital markedsføring mer naturlig.
I CV-en bør kundekontakt og kommersiell erfaring få mer plass enn i en CV til en ren innholdsjobb. Mersalg er særlig relevant og bør ikke gjemmes i et generelt punkt om butikkarbeid.
Fremhev:
- kundebehandling og mersalg fra interiørbutikken
- telefon, e-post, chat og reklamasjoner fra kundeservicevikariatet
- bachelor i markedsføring
- produkttekster, kampanjer, Instagram, Facebook og nyhetsbrevutkast
- grunnleggende kjennskap til Meta Business Suite, Mailchimp og GA4
Bacheloroppgaven om kundedata og e-postkommunikasjon i kundereiser kan også være relevant. Den viser en faglig interesse for hvordan virksomheter kommuniserer med og følger opp kunder, men bør brukes som støtte – ikke gjøres større enn den var.
Mulig ekstra verdi – vurdering: Fordi du både har stått i kundemøtet og jobbet med markedsføring, kan du ha et godt utgangspunkt for å forstå forskjellen mellom hva en virksomhet ønsker å si og hva kunden faktisk trenger å få forklart. Det er relevant i behovsavklaring og rådgivende salg.
6. NØKKELORD
Til CV – kompetanse og erfaring
- kundebehandling
- mersalg
- kundeservice
- kundedialog
- markedsføring
- digital markedsføring
- sosiale medier
- kampanjer
- produkttekster
- Meta Business Suite
- Mailchimp
- GA4
Til søknad – arbeidsgiverens behov og verdier
- behovsavklaring
- kunderelasjoner
- salg og markedsføring
- digital rådgivning
- utvikling på juniornivå
- kundebehov
- personlig oppfølging
- markedsføringsløsninger
Til intervju – fagord og tema som kan bli spørsmål
- forskjellen på kundeservice og oppsøkende salg
- hvordan du jobbet med mersalg
- hvordan du avdekker hva en kunde trenger
- erfaring med vanskelige kundesamtaler eller reklamasjoner
- hva du kan om digital markedsføring i dag
- Meta Business Suite, Mailchimp og GA4 – hva du faktisk har brukt dem til
- hvordan du ville forberedt deg til et kundemøte
- hvorfor du ønsker en mer kommersiell rolle
7. RØDE FLAGG OG GODE TEGN
Gode tegn
- Stillingen er uttrykkelig på juniornivå.
- Arbeidsgiveren sier at tidligere salg/markedsføring ikke er nødvendig.
- Opplæring og tett oppfølging er en uttalt del av tilbudet.
- Erfaring fra salg, kundeservice eller markedsføring teller positivt – du har erfaring fra alle tre områder.
- Mersalgserfaringen din er mer relevant her enn den ville vært i mange rene markedsføringsstillinger.
- Markedsføringsutdanningen gjør at fagområdet du skal selge ikke er helt nytt.
Røde flagg / ting å avklare
- Førerkort B og egen bil er eksplisitt oppgitt, men ikke dokumentert i bakgrunnen din.
- Jobben er mer salgsdrevet enn stillingstittelen «digital markedsføring» kan få den til å høres ut som.
- Oppsøkende B2B-salg er ikke dokumentert erfaring hos deg.
- På sikt innebærer rollen egen kundeportefølje og salgsresultater. Du bør faktisk ønske den retningen, ikke søke bare fordi «markedsføring» står i tittelen.
8. NESTE STEG
- Avklar førerkort klasse B og tilgang til egen bil. Hvis ett av dem mangler, ring rekruttereren før du søker.
- Tilpass CV-en mot kundekontakt + mersalg + markedsføring, ikke som en ren innholds-CV.
- Forbered ett konkret eksempel fra butikk på mersalg/kundebehov og ett fra kundeservice på hvordan du håndterte en kundehenvendelse. Ikke finn på resultater – bruk situasjoner du faktisk husker.
Lim boksen inn i CV-steget på korno.no – den kan også brukes i søknadssteget.